Черный экран Quest 3 128GB

[pyrogenal 1]

1 час назад, Varset сказал:

Вероятно не прошивается оттого, что не завершен предыдущий процесс прошивки. Думаю, по той же причине шлем не дает сбросить себя на заводские.

абсолютно согласен. есть ли какой ли метод жесткого сброса, потому что обычный сброс до заводских, вроде не достигает своих целей. Или, возможно, я неверно интерпретирую.

В марте планирую в индии быть - написал в мету слезливое письмо о том, что может я её с собой возьму и они мне её в индии поменяют? НА продавца вайлдберриз надежды нет вообще( Хотя.. на мету, которая экстремистская и всё такое - тоже не особенно много...

Изменено 23 февраля, 2025 пользователем pyrogenal

[Varset 286]

8 часов назад, pyrogenal сказал:

есть ли какой ли метод жесткого сброса

Если и есть, я о таком не в курсе. Но мне думается, даже если сбросить, это не поможет, ибо загрузка шлема сбоит...

 

Мету в принципе допинать можно, если давить на то, что у шлема гарантия два года (об этом можно посмотреть в учетке вроде бы) и это официальный шлем, не подделка и неважно где он куплен, и что их же официальная прошивка тебе убила шлем. 

[pyrogenal 1]

2 часа назад, Varset сказал:

Мету в принципе допинать можно, если давить на то, что у шлема гарантия два года (об этом можно посмотреть в учетке вроде бы) и это официальный шлем, не подделка и неважно где он куплен, и что их же официальная прошивка тебе убила шлем. 

Видимо, в моем случае хороших решений нет(

Ничего не понимаю.... В одном месте написано что нет гарантии, в другом, что она до 26 ноября 2025 г.

 

Изменено 24 февраля, 2025 пользователем pyrogenal

[pyrogenal 1]

Вайлдберриз послали. На всякий прикреплю ссылку на магазин: аутпост - в качестве предупреждения о том, чтобы быть аккуратным с этим продавцом и договориться с ними не получится - ООО "АУТПОСТ" https://www.wildberries.ru/seller/182743

Поясню: документ о покупке - от 9.02.2024. Сам шлем получил 22.02.2024. Обратился по гарантии продавцу 24.02.2025. Кстати, мета признает факт того, что случай гарантийный. И срок гарантии тоже, который указан на вкладке устройства в приложении, где серийный номер. Выше скрин приложен. Обидно

Изменено 25 февраля, 2025 пользователем pyrogenal

[pyrogenal 1]

В 24.02.2025 в 07:05, Varset сказал:

Мету в принципе допинать можно, если давить на то, что у шлема гарантия два года (об этом можно посмотреть в учетке вроде бы) и это официальный шлем, не подделка и неважно где он куплен, и что их же официальная прошивка тебе убила шлем. 

Может, есть какие либо еще идеи, как шлем можно оживить? Для меня это была огромная отдушина с возможностью контролировать более менее вес, без посещения зала(с людьми мне не очень). Вы говорили о какой то очень жесткой перезагрузке или удалении данных. Есть подробный мануал для совсем идиотов типа меня? Вариантов то у меня не осталось. 50 тыщ на гарнитуру для меня теперь неподъемные деньги. Понимаю что назойлив, но обращаюсь как к источнику последней надежды. Заранее спасибо.

[Varset 286]

2 часа назад, pyrogenal сказал:

Вы говорили о какой то очень жесткой перезагрузке или удалении данных.

Нет, я говорил что не в курсе о таком.

Попробуйте позвонить в серси-центры, шлем в принципе починить можно, но нужно перепаивать чип на материнской плате.

С чипами сейчас проблематичная ситуация, насколько я в курсе, но вдруг вам повезет.

[mittorn 10]

В 25.02.2025 в 16:26, pyrogenal сказал:

Может, есть какие либо еще идеи, как шлем можно оживить?

Пока шлемы продаются с намертво заблокированным загрузчиком (я бы не рекомендовал в принципе покупать такие устройства, но альтернатив мы пока не имеем) - разве что замена платы целиком (возможно с какой-то переферией)
Конечно же в сервисах меты наверняка есть способ разблока загрузчика и сервисной прошивки, но во-первых эти сервисы далеко, во вторых не факт что они примут негарантийное устройство даже за деньги. Можно сказать, что ты не покупаешь устройство, а арендуешь на гарантийный срок, дальше тебе просто разрешают продолжать пользоваться сервисом пока оно не сдохнет - потому очередная порция кирпичей под новый год для меты - норма.
Пока единственное устройство с официальным разлоком, где точно не будет такой проблемы - lynx r1, на него даже firehose выложен - скорее всего прошивается даже из EDL. Если кто-нибудь раздобудет образы прошивок от htc - возможно на них появятся кастомы и раскирпичивание из recovery, но пока что там ситуация обратная к квестам/пикам - разлок вроде как есть, а boot.img или тем более полной прошивки нет.
Видимо, квест2 в своё время слишком дёшево продавался, что сделал такую ситуацию нормой

[Dvlev 4]

В 25.02.2025 в 19:26, pyrogenal сказал:

Может, есть какие либо еще идеи, как шлем можно оживить? Для меня это была огромная отдушина с возможностью контролировать более менее вес, без посещения зала(с людьми мне не очень). Вы говорили о какой то очень жесткой перезагрузке или удалении данных. Есть подробный мануал для совсем идиотов типа меня? Вариантов то у меня не осталось. 50 тыщ на гарнитуру для меня теперь неподъемные деньги. Понимаю что назойлив, но обращаюсь как к источнику последней надежды. Заранее спасибо.

Попробуйте перепрошиться на самую последнюю прошивку, мне помогло
 

 

[DmitriRacer 0]

Решения нет? прошивка последняя (инфа с https://cocaine.trade/Quest_3_firmware ) походу окирпичился

50912730042800510

76.0.0.275.314.711332144

ничего не помогает из этой темы, и других. Хотя проблема такая же как у автора. Бутлуп - потом серо-черный экран и все.

[DmitriRacer 0]

еще обратил внимание, что у меня в bootloader стоит значение state lock= locked. Это критично?
 

[VRadmin 1 034]

19 часов назад, DmitriRacer сказал:

еще обратил внимание, что у меня в bootloader стоит значение state lock= locked

Так и должно быть. Загрузчик заблокирован по умолчанию на всех шлемах. 

[pyrogenal 1]

Ну что, мы таки владельцы кирпичей? Неужели нет решения или мастерской, которая возьмется? Буду рад за любой совет.

[Ruto 0]

Всем привет!

В продолжение темы черных экранов, Q3 128Gb не было реакции на кнопку включения, приговорили мать, шлем с заведомо исправной матерью стартовал нормально, заказали мать на 512, пришел кирпич, после лого черный экран, есть звук настройки, звук включения панельки управления питанием, звук выключения, подсветка матрицы реагирует на кнопку вкл/выкл, реакции на датчик приближения нет, шлем ведет себя как будто он одет,  сброс и через + и через - результатов не дал, прошивка стояла 50473320162100510, по кокаину (v72 последняя.), Boot device x6 не помог, слот B не переключился, начали потихоньку поднимать версию прошивки, после установки 

50709660111900510

74.0.0.517.346.691525835

поведение изменилось, при первом старте появилось маленькое лого мета без надписи на секунду и потом большое лого с надписью, дальше любимый нами черный экран, радиатор у шлема чуть теплый, кулек не крутится,  Режим Bootloader доступен в полном объеме, recovery только мертвый робот на  кнопку + реакции нет, звук первоначальной настройки пропал (но это может быть из-за постоянных нажатий качельки туды сюды), шлем перестал думать что в нем кто то есть, просто черный экран, подсветка матрицы перестала реагировать на кнопку

сброс не помог

Следом была поставлена 

50912730042800510

76.0.0.275.314.711332144

поведение опять изменилось, все тоже самое что наверху, НО: при первом старте кулер крутнулся и затих, дохлый робот пустил в рекавери, при wipe посыпались ошибки в логе (скрин ниже)

 

 Пока решили на этом остановиться, подключить коллективный разум, может у кого есть идеи для экспериментов

 

P.S. еще интересная история, вместе с этой матерью пришла еще одна, тоже новая на 512, она включилась и с ней было все ок, как обычно началось обновление системы, заряд АКБ 19%, з/у не штатное подключено, через примерно минут 40 заветная музыка не заиграла, мы забеспокоились, берем шлем...смотрим...а там...второй кирпич...сбросы не помогли, накат последнего по с кокаина добил все окончательно, рекавери нет, в бутлоадере любой пункт вызывает перезагрузку устройства.

 

Интересно попробовать пересаживать чипы, может из 3 можно одну собрать, так как есть платы с разными симптомами...но хотелось бы знать что и куда можно пересадить без последствий, и нет привязки по ключу как у консолей!

 

Спасибо что дочитали! За любой обмен опытом большое спасибо! За грамматику простите!

 

 

[Zaqws 1]

принесли на проверку квест 3, чёрный экран. Когда перекрываешь датчик сближения,то картинка появляется на секунду(но не всегда).Думал сдох датчик.(поведение - как будто надел шлем и сразу снял)Через камеру телефона видно,что ИК датчик работает(сближения).Сброс двумя способами не помог. Звук есть,отображается громкость(если баловаться качелькой громкости ) Походу это болячка у квестов,полностью перебрал,ничего подозрительного не нашёл. Все коннектора зажаты,так что - "может просто коннектор отошёл"  _ не канает. Процессор давольно таки горячий,дунул на него феном,на нагрев не ведётся. Буду дальше искать инфу  .  найти бы схему на это чудо....   серый экран что мы наблюдаем - это включается подсветка самих экранов 

Изменено 8 мая, 2025 пользователем Zaqws

[dlevin 0]

В 12.04.2025 в 16:31, pyrogenal сказал:

Ну что, мы таки владельцы кирпичей? Неужели нет решения или мастерской, которая возьмется? Буду рад за любой совет.

Сдал в сервис днс по гарантии - заменили плату, вроде работает, но пока не коннектится по air link, выясняю с чем связано

[Igrok07 0]

Привет всем. Кто нибудь разобрался с проблемой? Такая же история. Логотип есть.

 

Вроде грузится но прям перед отображением рабочего стола, черный экран. С официального сайта прошивал. Сброс делал.

 

Также висит на черном экране с легкой подсветкой. Датчик приближения ничего не меняет.
 

При каждой принудительной перезагрузке через долгое нажатие кнопки включения, идет вот такая загрузка потом перезагрузка, крутящийся логотип и потом черный экран с легкой подсветкой.

Изменено 16 мая пользователем Igrok07

[Igrok07 0]

Штекера нижних двух боковых камер были окислены. Заменил их шлем заработал 

[Igrok07 0]

Этот и с другой стороны